Com a marca de mesmo nome e a Seven Boys, empresa se destaca por transparência e relacionamento sólido com consumidores
Créditos: equipe Reclame Aqui
São Paulo, dezembro de 2024 – A Companhia Wickbold acaba de conquistar dois lugares no pódio do Prêmio Reclame AQUI 2024, sendo destaque na categoria “Alimentos – Pães, Bolachas e Bolos”. Enquanto a marca homônima ficou em segundo lugar, a Seven Boys alcançou a terceira posição. O evento aconteceu na segunda-feira, 09 de janeiro, em São Paulo.
A premiação consolida a posição da Companhia Wickbold como referência de atendimento no setor, reafirmando seu compromisso com a excelência em todos os seus processos até a construção de um relacionamento de confiança com seus consumidores.
“Chegamos até aqui graças a quem consome nossos produtos e confia em nós todos os dias na hora de fazer escolhas nas gôndolas. Estamos muito gratos por esse reconhecimento, pois reflete nosso compromisso contínuo em oferecer transparência e qualidade em todas as etapas do processo. Fazemos questão de prestar um atendimento cada vez melhor, e essa conquista mostra que estamos no caminho certo. Seguimos confiantes na construção de um futuro melhor para todos os brasileiros que acreditam em nosso trabalho”, afirma Luciana Rangel do Carmo, gerente executiva de marketing, P&D e qualidade da companhia.
Na ocasião, os times de marketing, qualidade e jurídico estiveram presentes e demonstraram alegria pelo resultando conquistado. Além do sentimento de pertencimento e do elo de transparência criado com os consumidores.
A Wickbold e a Seven Boys concorreram com outras sete empresas indicadas do setor pães, bolachas e bolos, destacando-se na excelência no atendimento. Vale lembrar que o reconhecimento vem diretamente dos consumidores, responsáveis pelos votos da premiação, conferindo ainda mais relevância à premiação.
Criado há 13 anos, o Prêmio Reclame AQUI é uma referência em reputação e atendimento de qualidade no Brasil. Nesta edição, mais de 17 milhões de votos foram registrados, com 1,7 mil empresas inscritas, demonstrando a importância do reconhecimento alcançado pela fabricante. Com isso, a premiação atesta a eficiência na operação de atendimento ao cliente, elemento central na estratégia das marcas Wickbold e Seven Boys.