Empresas trabalham juntas na construção de plataforma para melhorar experiência de desenvolvimento de soluções e acelerar entrega de valor para clientes
A Thoughtworks, consultoria global de tecnologia que integra estratégia, design e engenharia de software, anuncia acordo com a Cielo, empresa líder em pagamentos eletrônicos no Brasil e na América Latina, para a construção de uma plataforma tecnológica digital que melhora a experiência da equipe de desenvolvimento, possibilitando que os times de tecnologia mantenham o foco em clientes que utilizam os serviços da empresa.
Além de agilizar e habilitar a criação de novos recursos e componentes de tecnologia, o desenvolvimento dessa nova plataforma irá assegurar a padronização da entrega de ambientes de infraestrutura, evitando que as equipes tenham que se preocupar com padrões arquiteturais e processos de infraestrutura. “Com o mercado de pagamentos vivendo uma transformação significativa, a Cielo tem buscado apoiar seus clientes – de empreendedores individuais a grandes varejistas – na transição para o mundo virtual por meio de produtos digitais atrativos e inovadores”, afirma Ricardo Cavalcanti, Managing Director, Local Market Unit da Thoughtworks Brasil.
“A Cielo ter nos escolhido como parceira é algo que nos enche de orgulho, especialmente por envolver a criação de um ambiente que habilita os times de desenvolvimento a serem ainda mais efetivos na aplicação de sua energia e criatividade, favorecendo a inovação em serviços e produtos para clientes”, ressalta Cavalcanti.
Um aspecto crucial para a escolha da Thoughtworks foi a sua expertise em estratégia de plataformas digitais com ênfase na evolução da chamada “developer experience”. A plataforma que está sendo construída em conjunto com a Cielo permitirá que a experiência e a performance de pessoas desenvolvedoras impactem diretamente a eficiência da entrega em termos de qualidade e velocidade. Esse impacto é viabilizado por meio de poderosos recursos de plataforma de autoatendimento que realizam o trabalho sem introduzir atrito de produtividade.
“Entre os resultados que serão obtidos no curto prazo, podemos destacar a abstração de uma nova camada de qualidade e segurança, que proporcionará uma redução na carga cognitiva, consequentemente reduzindo o tempo de lançamento e a construção de produtos digitais mais seguros e confiáveis”, explica Juliano Domingues, Technical Principal na Thoughtworks. “Outros benefícios incluem a automação dos processos de governança, reduzindo o prazo de entrega de produtos digitais, e a disponibilização facilitada de arquiteturas de referência, aumentando a eficiência da estratégia de nuvem da Cielo”, conclui Domingues.
De acordo com o Mauro Gomide, Diretor de Tecnologia da Cielo, a companhia espera que o desenvolvimento da plataforma em conjunto com a Thoughtworks acelere a evolução de seus produtos e serviços, habilitando padrões arquiteturais e eliminando processos burocráticos. “Estamos empolgados em otimizar, simplificar e agilizar nossos ambientes de entrega para acelerar o tempo de lançamento de novos produtos e serviços para facilitar a vida dos nossos clientes”, afirma Mauro.
“Batizamos a plataforma de Thor, por causa do poder que proporcionará em termos de entrega. A inovação é a nossa ferramenta de transformação e de apoio a mais de milhões de brasileiros. Por isso, na Cielo, buscamos sempre tornar a tecnologia cada vez mais uma aliada do negócio”, completa Marcos Rodrigues, Superintendente de Cloud e SRE da Cielo.
Sobre a Cielo
Somos mais que uma máquina, somos uma empresa de tecnologia e serviços para o varejo e lideramos o segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina. Em 2020, capturamos em nossas plataformas mais de 6 bilhões de transações e R$ 644 bilhões em volume financeiro. O nosso propósito é de simplificar e impulsionar negócio para todos e assumirmos o compromisso de transformar a vida de milhões de pessoas que empreendem ou que desejam entrar nesse universo. Nós acreditamos que a ponta de pagamento é a porta de entrada para diversos serviços inteligentes e conectados entre si: oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades dos nossos mais de 1,3 milhão de clientes, desde os empreendedores individuais até os grandes varejistas espalhados por todo o país. Além de uma estrutura que mantém os negócios em movimento, com tecnologia de ponta, logística eficiente e os mais rígidos padrões de segurança, provocamos o mercado a evoluir. Inquietos, somos máquina, internet, celular e o que mais vier. Acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e a nossa vocação é despertar essa mesma inquietude em cada um dos nossos clientes.