São Paulo, dezembro de 2012 – Mais de 60% das compras de Natal em 2012 serão feitas por meio de e-commerce, é o que demonstra a pesquisa realizada pela empresa eCRM123, especializada em relacionamento com clientes por meio da mídia social. Por este motivo, a AVG Technologies, fabricante de softwares de segurança para computadores, alerta: o crescente sucesso dos sites de compras não atrai apenas clientes, mas também cibercriminosos. Lojas virtuais falsas e spams com links maliciosos ocultos por promoções são alguns dos golpes comuns nessa época.
Para ajudar o consumidor a aproveitar a época festiva com segurança, a AVG Technologies dá algumas dicas de segurança para o uso do comércio online.
1- Cuidado ao informar seus dados pessoais
Se você está tentando obter algo gratuito na internet, não há nenhuma razão para divulgar endereço, número de telefone e informações de cartão de crédito. Nunca responda a e-mails que solicitem informações de cartão de crédito ou que direcionem para outros sites a fim de verificar informações pessoais, como números de cartão de crédito.
2- Não deixe que seu antivírus expire
Um dos primeiros passos para todos os consumidores é garantir que seus computadores estejam protegidos e atualizados com as últimas tecnologias de segurança. Instale softwares de segurança e os mantenha atualizados.
3- Crie sua própria senha
Aproveite o final do ano para atualizar suas senhas e contas de e-mail. Crie uma senha para cada conta. Anote-as e guarde as informações em um local seguro.
4- Não utilize vários cartões de crédito
É muito mais fácil rastrear as transações e detectar atividades suspeitas se você utilizar apenas um ou dois cartões de crédito. Verifique se o cartão oferece proteção contra roubo. Além disso, imprima os comprovantes de suas compras online.
5- Atenção às promoções recebidas por e-mail
Os spams com ofertas são uma das principais ferramentas dos golpistas. Os links disponibilizados no e-mail podem remeter à uma loja online falsa, para roubo de dados bancários e/ou instalação de software malicioso no computador.
6- Cuidado com links patrocinados
Tenha o mesmo cuidado no acesso aos links patrocinados, que podem ocultar os mesmos riscos das promoções por spam.
7- Pesquise a reputação da loja
Busque na internet ou com amigos sobre a idoneidade do e-commerce. Verifique se o site tem certificado digital e oferece conexão segura.
“O importante é agir com bom senso e cautela. Essa época do ano é uma grande oportunidade para cibercriminosos praticarem fraudes com cartões de crédito e débito e clonar identidades. Seguindo as dicas, é possível aproveitar as vantagens do e-commerce sem surpresas desagradáveis”, ressalta Mariano Sumrell, diretor de Marketing da AVG Brasil.
Sobre AVG Technologies
A AVG é uma das líderes globais em solução de segurança, protegendo mais de 120 milhões de usuários em 167 países das crescentes ameaças da web, como vírus, spam, golpes eletrônicos e de hackers na Internet. A AVG tem quase 20 anos de experiência em combater o cibercrime e possui um dos mais avançados laboratórios para detecção, apreensão e combate a ameaças na Internet. O seu software gratuito, que pode ser baixado na Internet, permite que usuários iniciantes tenham proteção básica e, com baixos custos, evoluam para maiores níveis de proteção e satisfação. A AVG possui cerca de seis mil revendas, distribuidores e parceiros em todos os lugares do mundo, incluindo Amazon.com, CNET, Cisco, Ingram Micro, Wal-Mart, e Yahoo! No Brasil, a Winco é a distribuidora exclusiva das soluções da fabricante..
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