Aplicar as normas GRI (Global Reporting Initiative) para a produção do Relatório de Sustentabilidade é o primeiro passo para as empresas que já compreenderam que ter uma gestão com base na Agenda ESG é o caminho mais seguro para o sucesso nos negócios.
A Agenda ESG consiste em um conjunto de boas práticas que demonstram como a empresa está consciente em relação ao seu papel social e ambiental. O termo é uma sigla em inglês “environmental, social and governance”, que pode ser traduzido para o português como “ambiental, social e governança”. Ou seja, a organização que atua em conformidade com a Agenda ESG possui uma gestão que não é voltada somente para o lucro: todo o seu processo produtivo contempla esses três pilares.
Como começar?
As normas GRI atuam como um guia de gestão sustentável tanto para as empresas que por exigência do mercado de ações são obrigadas a reportar os impactos sociais e ambientais, positivos e/ou negativos, quanto para as que não têm essa obrigatoriedade.
O documento gerado vai além de uma peça bem cuidada de comunicação sobre a empresa. Ele pode ser um “empurrão” para a mudança de processos, visando a gestão com foco na Agenda ESG. Pode ser um input de transformação, pois serve para ampliar a visão endógena da organização ao incluir a escuta das partes interessadas.
Benefícios do GRI para a gestão dos negócios
Além de ajudar na elaboração do relatório, as normas GRI podem ser aplicadas pelas empresas como um Sistema de Gestão, pois ajudam a integrar todos os impactos gerados. Conhecendo que impactos são esses, é possível definir estratégias sobre como manter e aperfeiçoar os impactos positivos e como eliminar os negativos.
Principais benefícios
Internos: Define visão e estratégia; mede o desempenho; gerencia riscos; motiva empregados.
Externos: Constrói reputação e confiança; atrai capital investidor; influencia no engajamento com stakeholders; cumpre requisitos reguladores.
A publicação do Relatório de Sustentabilidade é uma prática de transparência e de prestação de contas à sociedade. Tem o poder de fortalecer a relação de confiança entre a empresa relatora e seus stakeholders, principalmente quando estes se sentem considerados e se reconhecem no relatório. Essa confiança, por sua vez, aumenta a credibilidade da empresa.
Etapas para a produção do Relatório de Sustentabilidade com base nas normas GRI
- Apresentando o contexto – É preciso descrever o processo que se seguiu para determinar os temas materiais (aqueles que representam os impactos significativos da organização na economia, no meio ambiente e nas pessoas, inclusive em seus direitos humanos).
- Identificando impactos reais e potenciais – Importante olhar em cada etapa da cadeia os principais impactos.
- Identificando e avaliando os impactos – Descrever a metodologia empregada para a identificação dos impactos (pesquisas documentais, mecanismos de reclamação, entrevistas com stakeholders).
- Priorizando os impactos mais significativos – Analisar a significância: escala e escopo.
- Identificando a forma de engajamento com stakeholders – Como fazer contato? Com que frequência? Quais são os canais?
Existem duas opções para a produção e divulgação do Relatório de Sustentabilidade:
- Em conformidade com a GRI, cumprindo com todos os requisitos das normas.
- Com referência, usando os requisitos de forma mais livre, sem aplicar todas as normas para a materialidade.
Tendências e desafios
De acordo com o relatório Global Reptrack 100, de 2022, sobre a pesquisa realizada com as 100 empresas mais conceituadas no mundo em reputação corporativa, a agenda ESG está aumentando em importância para as organizações, porém o público está ficando cada vez mais desapontado com as organizações.
Isso significa dizer que embora as empresas pensem que estão indo bem no aspecto Agenda ESG, 90% delas declararam que percebem que seus esforços não correspondem à percepção do público sobre seus esforços. Ou seja, é preciso saber comunicar com clareza, exatidão e responsabilidade para que os esforços sejam revertidos em imagem e reputação para a marca.
É nesse sentido que a aplicação das normas GRI para a produção do Relatório de Sustentabilidade pode colaborar, e muito, para ampliar a relação entre as empresas e seus stakeholders.
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Desenvolver um Relatório de Sustentabilidade utilizando as normas da Global Reporting Initiative (GRI) é uma operação complexa que demanda conhecimento altamente especializado.
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