Neste artigo, vamos explorar como influenciadores e estratégias de assessoria de imprensa podem trabalhar juntos para fortalecer a imagem de uma marca e garantir que a mensagem chegue de forma eficaz aos consumidores, trazendo cases de mercado e o case da prestação de serviço da Trama Comunicação para o reposicionamento estratégico da marca Fundação Grupo Volkswagen.
Como influenciadores podem fortalecer sua marca
Os influenciadores são peças-chave na construção de uma marca forte nas redes sociais. Eles têm o poder de não apenas aumentar o alcance da mensagem, mas também moldar a percepção do público. Um artigo publicado na revista Public Relations Review analisou diversas campanhas de comunicação integrada. O estudo concluiu que a combinação de assessoria de imprensa com estratégias de mídias sociais melhora a credibilidade das mensagens e amplia o alcance, resultando em um aumento de até 30% na percepção positiva da marca entre os consumidores.
As redes sociais oferecem a vantagem do feedback instantâneo, permitindo que as marcas ajustem sua comunicação rapidamente. As interações diretas com o público contribuem para construir uma reputação positiva, o que é essencial tanto em tempos de crise quanto para aumentar a visibilidade.
Além disso, as mídias sociais possibilitam a segmentação do público, permitindo que as mensagens sejam personalizadas para diferentes grupos. Isso aumenta a eficácia da comunicação e garante que o público certo receba a mensagem certa.
O relatório Sprout Social Index 2023 destaca várias tendências sobre o uso das redes sociais, incluindo o papel crescente das equipes de mídia social na integração com outras áreas da empresa. Um dado interessante da pesquisa é que as empresas que alinham suas estratégias de mídia social com outras áreas, como o atendimento ao cliente e relações públicas, experimentam melhorias significativas na percepção da marca e no engajamento. Além disso, 76% dos consumidores valorizam marcas que respondem rapidamente nas redes sociais, o que reflete na construção de uma reputação positiva.
Porém, é fundamental escolher influenciadores que estejam alinhados com os valores da sua marca, o que traz mais autenticidade e gera um engajamento verdadeiro.
Outro ponto crucial é a criação de conteúdo relevante para o público-alvo. Colaborações que trazem valor e geram memórias duradouras são mais eficazes. As campanhas precisam ser criativas e alinhadas com a mensagem central da marca para se destacarem no meio digital saturado.
Reforçando imagem e reputação através da mídia
A comunicação corporativa eficaz é um pilar para fortalecer a imagem e a reputação de uma marca. Com mensagens claras e autênticas que ressoam com o público-alvo, as empresas podem se destacar em mercados competitivos. Manter um diálogo aberto e transparente é fundamental nesse processo.
Quando as marcas utilizam múltiplos canais de comunicação, incluindo plataformas digitais e meios tradicionais, elas garantem que sua mensagem seja recebida de maneira consistente por diferentes públicos. Isso contribui para que a empresa seja vista como confiável e relevante.
A assessoria de imprensa desempenha um papel vital ao estabelecer relações com jornalistas e veículos de mídia, o que pode resultar em coberturas mais favoráveis e aumentar a credibilidade da marca. Portanto, investir em uma comunicação integrada e bem planejada é essencial para o sucesso.
Para garantir uma comunicação integrada eficaz, a assessoria de imprensa deve alinhar suas estratégias com as mídias sociais. Isso não só amplia o alcance das mensagens, mas também fortalece a imagem da marca. Ao envolver o público em múltiplas plataformas, a empresa cria uma presença consistente e confiável.
Finalmente, monitorar os resultados é essencial. Usar métricas para avaliar o impacto e ajustar as estratégias ao longo do tempo é uma prática que garante o crescimento contínuo da reputação da marca. O segredo está no equilíbrio entre inovação e consistência.
Exemplos bem-sucedidos de comunicação integrada
Empresas que implementam estratégias de comunicação integrada servem como inspiração para marcas que buscam se destacar. A Coca-Cola, por exemplo, é mestre em usar mídias sociais de forma global, combinando campanhas online com eventos offline e garantindo uma comunicação coesa.
A Nike também se destaca ao usar influenciadores em conjunto com a assessoria de imprensa. Essa abordagem fortalece sua imagem, mantendo a empresa relevante em diversos canais. A marca consegue manter uma presença constante e impactante no mercado.
Já a Starbucks usa uma abordagem que integra mídias sociais e aplicativos móveis para interagir diretamente com os clientes. Essa estratégia melhora a experiência do consumidor e reforça a fidelidade à marca, mostrando como a integração de ações pode levar ao sucesso.
Juntas, Trama e Fundação VW pela Mobilidade Social em campanha 360°
Em julho de 2024 a Fundação Volkswagen celebrou seus 45 anos de existência em prol da equidade social no Brasil com um evento, realizado no Museu da Imagem e do Sol, para anunciar o reposicionamento estratégico da marca ao escolher a Mobilidade Social como causa única da instituição, com foco na inclusão produtiva por meio do incentivo à empregabilidade e ao empreendedorismo.
Nossa agência de comunicação Trama foi contratada pela Fundação Grupo Volkswagen para desenvolver uma campanha de comunicação 360º com uma narrativa alinhada ao novo posicionamento estratégico da Fundação. Era preciso conectar o novo propósito “Juntos pela Mobilidade Social” ao legado dos 45 anos de trajetória da instituição de forma integrada, por meio da sensibilização da opinião pública sobre a importância da Mobilidade Social e engajar colaboradores, comunidades, parceiros e a sociedade civil, além de educar todos os públicos sobre o tema.
A mesma narrativa foi trabalhada nos diferentes meios de comunicação, adaptando o conteúdo às características dos veículos foco. Com isso foi possível alcançar visibilidade nas mídias tradicionais, como Folha de S. Paulo, Exame e Folha do ABC, assim como em veículos de nicho, como o Observatório do Terceiro Setor. Ao mesmo tempo, foram feitos convites a influenciadores digitais de destaque nos temas de mobilidade social, diversidade e inclusão.
Principais resultados alcançados:
A parceria entre Trama e Fundação Volkswagen demonstra o poder de uma comunicação integrada que conecta propósito, narrativa e visibilidade. A mobilização de influenciadores e veículos de mídia trouxe alcance e engajamento aos temas de empregabilidade e inclusão produtiva, reforçando o posicionamento da Mobilidade Social como causa essencial.
Ao alinhar os 45 anos de história da Fundação Volkswagen a uma campanha 360°, foi possível engajar públicos diversos e fortalecer a imagem institucional de forma relevante e autêntica. Esse case reafirma a importância de uma comunicação bem estruturada, que não só amplifica a mensagem, mas constrói uma conexão real com a sociedade.
Esse artigo foi publicado na coluna Aberje e contou com a produção de Leila Gasparindo, Ceo do Grupo Trama Reputale e colaboração de Helen Garcia, Diretora de Comunicação Integrada do Grupo Trama Reputale.
