As mídias sociais têm se mostrado uma ferramenta poderosa para empresas impulsionarem suas marcas e alcançarem novos públicos.
No último relatório divulgado pela RD Station, mais de 90% dos profissionais de Marketing consideram o Instagram a rede mais relevante para conseguir conversões reais via redes sociais.
Contudo, uma campanha bem-sucedida vai muito além de simplesmente criar postagens e compartilhar com uma audiência limitada ao próprio perfil das redes. É necessário planejamento estratégico, criatividade e compreensão do público-alvo de forma mais ampla.
E pensando nisso, preparamos 5 passos essenciais para alcançar o sucesso em suas campanhas nas redes sociais, levando em consideração o marketing de influência e a importância de trabalhar com comunicação em diferentes formatos.
1) Definir os objetivos gerais alinhados à marca
O primeiro passo para uma campanha de sucesso nas mídias sociais é ter objetivos bem definidos. Você deve saber exatamente o que deseja alcançar com a campanha. Aumentar o engajamento com a marca, gerar leads, aumentar as vendas ou fortalecer a reputação podem ser alguns dos objetivos. É fundamental que esses objetivos estejam alinhados com a identidade e os valores da sua marca.
Recentemente, trabalhamos em uma campanha de conscientização sobre cistite no perfil da filiada brasileira da Zambon. Toda a comunicação foi baseada em uma iniciativa da marca global e adaptada em seu perfil do Instagram.
O objetivo principal foi levar informação de forma didática e inclusiva para mulheres de todas as idades, reunir as principais dúvidas e disseminar informação científica e de qualidade.
Ao estabelecer metas claras, você terá uma direção sólida para guiar suas estratégias de conteúdo. No caso da Zambon, optamos por investir no conteúdo cocriado com uma influenciadora para aumentar o alcance da mensagem e, claro, conseguir conscientizar o maior número possível de mulheres.
Instagram: @zambonbrasil
2) Conheça Profundamente o seu Público-Alvo
Conhecer o seu público é um dos fatores mais importantes para o sucesso de uma campanha nas redes sociais. Realize pesquisas detalhadas para entender as preferências, necessidades, interesses e comportamentos do seu público nas diferentes plataformas. Analise os dados demográficos, interesses e comportamentos online.
Essa compreensão permitirá que você crie conteúdo relevante e envolvente, capaz de atrair a atenção e o interesse do seu público, além de direcionar seus esforços para as redes sociais mais relevantes para o seu nicho.
3) Explore Diferentes Formatos de Conteúdo
A comunicação multiformato é uma das principais tendências nas redes sociais. Para capturar a atenção do público, é necessário diversificar os formatos de conteúdo utilizados. Vídeos, imagens, infográficos, carrosséis, enquetes, stories e até mesmo lives são algumas das opções disponíveis.
Cada formato tem suas particularidades e vantagens, e a escolha dependerá do conteúdo que você deseja transmitir e do público-alvo a que se destina. Varie o conteúdo para manter a audiência engajada e interessada em acompanhar a sua marca.
4) Invista em Marketing de Influência
O marketing de influência tem se mostrado uma estratégia eficaz para aumentar o alcance e a credibilidade das marcas nas redes sociais.
Ao identificar influenciadores relevantes para o seu nicho, você pode aproveitar sua base de seguidores estabelecida para promover a sua marca de maneira autêntica.
No caso da campanha “É só um desconforto ou é Cistite”, o grande desafio foi produzir uma campanha de marketing de influência, sem mencionar o nome da marca e do produto. Como a ação foi desenvolvida para uma empresa farmacêutica, não poderíamos fazer um conteúdo promovendo um produto específico para a infecção urinária.
Para Vanessa Sallas, Coordenadora de Relações Públicas no Núcleo de Influência do Grupo Trama Reputale, o primeiro passo foi pensar no objetivo principal da ação, que era levar informação para as mulheres sobre causas e cuidados da cistite.
“Pensamos em uma influenciadora que falasse de autocuidado e que fizesse com que o tema tivesse sentido dentro da sua rotina diária, tornando a comunicação mais orgânica. A pessoa ideal para essa ação foi a Glenda Loures. Como na época ela estava grávida, conseguimos atrelar o discurso ao momento de vida dela, fazendo com que as orientações chegassem para outras mulheres.” comenta Vanessa.
Vanessa Sallas, coordenadora de Influência do Grupo Trama Reputale.
Antes de escolher os influenciadores, verifique se suas personalidades e valores estão alinhados com a sua marca. Uma abordagem genuína e uma parceria bem pensada podem gerar resultados surpreendentes para sua campanha.
Instagram @glendalourees
5) Monitore, analise e ajuste
Uma campanha de sucesso nas redes sociais não é estática. É fundamental monitorar o desempenho da campanha em tempo real e analisar as métricas relevantes para avaliar o alcance, o engajamento e a conversão.
Com base nos resultados obtidos, faça os ajustes necessários na estratégia. Isso pode envolver adaptar o conteúdo, as plataformas utilizadas ou até mesmo o investimento em marketing de influência. Aperfeiçoar a campanha ao longo do tempo garantirá resultados cada vez mais satisfatórios.
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Em conclusão, uma campanha de sucesso nas redes sociais requer planejamento estratégico, conhecimento do público-alvo e criatividade para explorar diferentes formatos de conteúdo. Investir em marketing de influência pode impulsionar ainda mais o alcance da sua campanha.
Ao seguir esses 5 passos, você estará preparado para alcançar seus objetivos e consolidar a presença da sua marca nas mídias sociais.
Lembre-se: antes de começar a produzir conteúdo ou investir em publicidade em diversos canais, acreditamos que um dos fatores mais importantes é entender em que momento sua marca está para traçar a melhor estratégia. Vamos juntos nesse desafio?
