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Últimas da Trama
Posts do autor Sandra Bonani
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Relações Públicas em 2021: Confira as 7 principais Tendências
Começar 2021 antenado com o que há de mais importante na nossa área pode fazer a diferença no planejamento anual da sua empresa. E para te ajudar nesse desafio, separei ...
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Saiba como fazer Gestão de Crises nas Redes Sociais
A internet e, especialmente, as redes sociais, tornaram-se palco de debates e discussões polarizadas e acaloradas, bem como de reclamações sobre o atendimento ou a qualidade de marcas, produtos e ...
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As blogueiras que estão dando um show de transmídia no #BBB20
Uma estratégia já bastante consolidada na publicidade ganhou holofotes com o início do Big Brother Brasil 20: a transmídia. Impulsionada pelas redes sociais e pela presença no programa de influenciadores ...
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A importância do “Reclame Aqui” na Gestão de Crise
Diariamente, mais de 600 mil pessoas pesquisam a reputação de empresas antes de realizar uma compra ou contratar um serviço. As redes sociais deram voz a reclamações e insatisfações ...
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Reputação e o discurso da marca
O último estudo realizado pelo Instituto Akatu com 800 pessoas de 18 metrópoles, apontou que fazer propaganda enganosa é o primeiro item que leva um brasileiro a dizer “não” ...
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A reputação das marcas e o consumidor
O consumidor vai ao supermercado comprar macarrão e se depara com a marca Barilla, ai lembra que no ano passado o presidente da empresa, Guido Barilla, disse a um programa ...
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Qual a personalidade da sua marca?
A influência da cultura on-line, que expõe com honestidade e rapidez as marcas, está afastando os consumidores de algumas empresas sem atitude em favor de daquelas que possuem alguma personalidade. ...
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Qual o seu discurso nas mídias sociais?
Esteja preparado! Em um momento de crise, o discurso de ostentar uma imagem favorável nem sempre gera efeitos positivos. Falar sobre a importância das empresas estarem presentes nas redes sociais ...
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Governança corporativa
Governança corporativa pode ser entendida como uma grande plataforma de atuação sustentável para as organizações, porém só pode ser tida como eficaz se permeada e trabalhada por meio ...